在生产车间,倪捷告诉记者,原来他们生产过程中会遇到原材料没有到位的问题,工人只好停下来等材料。“这一歇可能就是半天,浪费巨大。造成问题的原因是原材料的采购、运输跟生产脱节,信息传递不畅。”
吃过几次亏的倪捷,前几年就开始把原材料及生产管理纳入电脑,并开发了一个PMC材料管理系统。每一个供应商都有相应资料,每个车间生产情况都有记录,每一单原材料,从订单建立起就被实时跟踪,发货、进库、哪天什么时候调用……
“如果当天哪一单原材料缺货,我们提前就可以做好准备,再也不会出现一车间的人‘等米下锅’的情景了。”
同样道理,倪捷还设计了一个产品管理系统。每一辆成品电动车,都有自己的身份条码,上面记录了生产时间、型号等信息。
“时间一到,系统就会自动给顾客发信息:可以到哪个最近的服务点作免费保养了,或者该更换电池了等等。“制造企业不光生产东西,还要有一套软的管理和服务系统。这样既提升了制造企业本身的实力,也提升了企业形象。”
有一定的实力和品牌为基础,当绿源因为原材料成本压力,提高一些新产品售价时,市场接受了,销售额反而同比提高。这是倪捷贡献的第二个“秘密”。