刘雪松

　　

　　城管又打人了。

　　城管打人事件层出不穷，咱们都不把它当新闻了。这回人们把它当成新闻，在于20多名福建莆田城管人员去瑞云景区游玩时拒绝买票，打伤景区女副总之后，人家来讨说法，莆田城管执法局副局长说的一句话——已经批评过了，要求打人的城管人员遵守“讲文明、讲道德、尊重别人单位”的规定。

　　现在，您就知道为什么城管打人不算新闻了。到景区游玩不肯买票，打伤了人不算违法，批评过就完了，内部处理的依据就是不尊重别人单位。一个可以对外拳脚相加，对内却宽泛轻松的工作单位，天下难觅啊。难怪有人高呼：我要做城管！

　　网上有段子，夸张地描述某地城管考官招聘执法人员时的对话。考官：老头敢打么？考生：小菜一碟，俺爹就是俺打残的。考官：你考试通过了，我们城管需要的就是你这样的人才。再问一句，出事了怎么办？考生：就说是临时工。考官：靠，今天晚上就来上班吧。

　　我相信绝大部分城管执法人员是敬业的，辛苦的，应该得到社会的敬重。但现实情况似乎不太妙。据说有的地方，城管出门都不好意思跟人说自己的身份。我想问题出在城管队伍本身。它应了中国一句古话：几颗老鼠屎，坏了一锅粥。

　　莆田城管打人事件，一起挨打的，还有景区办公室主任佘家德及一名保安。报道说，当时城管不肯买票，双方发生争执，他们给城管的车辆拍照时被打的。给车辆拍照，摆明了是想监督我。这属于我城管的活儿啊，你胆子也忒大了点吧？城管城管，城市都管，你一小小的景点不服？周正龙胆子够大了吧？人家也只敢拍拍老虎的照片，他也不敢拍我城管啊！

　　在这些打人的城管眼里，景区人员是没有摆正自己的社会角色位置。可在我们这些旁观者眼里，倒是这些城管执法人员把自己的位置摆偏了。或许他们觉得，管理者就是我最大，你就得听我的。他们的管理字典里，丝毫没有服务社会的功能。

　　城管打人事件此起彼伏，不断地挑战着百姓脆弱的神经。底气何来？来自于内部管理。一句“讲文明、讲道德、尊重别人单位”，多么轻巧的担子啊。有这样的内部规定做底限，打几个人又算得了什么？为什么辛辛苦苦的城管，在老百姓的心目中，总感觉不是坐在一张凳子上？我想，解铃还须系铃人。城管上面的管理者，不能再装作听不见、看不见了。