本报讯　（易彤） 明起，中国移动浙江公司与杭州火车站合作的12580订票中心正式运行，春节订票再也不用排“长龙”了。

　　中国移动浙江公司的用户用手机拨打12580服务热线，就有可能订到自己想要的火车票。接通12580后，向热线人员说明订票日期、车次、始发站、目的站，车票类型（硬座、软席、硬卧、软卧等）等，热线人员将为用户订票。若订票成功则会把“已预定的车次、时间、价格信息、用户取票的时间和地点、9位取票密码”通过短信的形式发到订票客户的手机上，用户凭取票密码到指定地点取票，取票时间为（每天上午8时至16时半）：次日的票当天要取、后天的票要在次日中午12时前取、其他时间的票要在电话预订后48小时内取票；取票时还要按铁路有关规定另付5元/张手续费。每个客户每天可以预订同目的地、同车次、同日期、同类型的车票5张，但卧铺票一次只能预订3张。

　　此外，12580订票中心还提供电话查询服务，但不办理退票业务，也不接受预订学生票和团体票。目前，12580订票中心的工作为每天早上8点到晚上的9点。12580还提供24小时的自动语音查询服务。拨打12580订票只需支付基本通话费用。