杭州在服务外包产业上发展迅猛，处于全国领先地位。据杭州市外经贸局服务贸易处有关负责人介绍， 目前杭州市有离岸服务外包实绩的企业56家，通过认证的企业达62家。预计到2010年，杭州市国际服务外包和软件业营业收入总额达到560亿元，这一数据比起2007年总额要翻一番。

　　杭州服务外包行业前景广大，对人才需求有多少呢？据统计，杭州的服务外包产业重点发展软件开发服务外包、金融服务外包、网络与数字增值业务服务外包和电信增值及运营服务外包。2008年底，杭州市光软件和服务外包从业人员达到5.5万人左右，2009年将达到7.5万人，2010年达到10万人。

　　那么，在杭高校有多少学生能加入到服务外包这一行业中就业呢？据介绍，目前，在杭36所高校中，共开设247个与服务外包相关的软件和计算机、集成电路、动漫等专业，平均每年毕业生1.8万人。

　　读了相关专业，是否就能顺利进入服务外包行业呢？记者昨日采访了杭州市外经贸局服务贸易处相关负责人，她透露，服务外包行业有一套国际规则，要既懂英语又懂技术，必须事先进行培训，杭州已认定挂牌或重点培育的服务外包培训基地共有26家，很多大学都设了点，去年一年已培训8065人，进入服务外包行业就业率达95%。今年计划培训1万人。如果一个大学生想加入此行业，可以先掏钱培训，每人学费近万元，但其中4000元可以由杭州市政府买单，相当于半价培训。