美国联邦航空局最初提供的乘客和机组人员信息显示，失事客机载有４４名乘客和４名机组成员。航空公司人员稍晚时候证实，客机内还有１名不当班的飞行员。

　　布法罗市所属伊利县官员克里斯·柯林斯在新闻发布会上宣布，客机上的人员全部遇难，地面上１人死亡。

　　多名当地政府官员说，地面上的那名遇难者事发时正在被撞民房内。那一座民房内另外两人同时受轻伤，后来设法逃生。

　　居民克里斯·考斯内尔得知坠机消息后立即赶往官方设立的应急指挥中心。他向多家媒体的记者诉说道，他的一个姐妹在飞机上。而且，“我母亲（听说后）在电话中发出我以前从来没有听到过的（哽咽）声。所以，情况不妙，不妙。”

　　布法罗当地报纸报道，乘客之一贝弗利·埃克特是“９·１１”恐怖袭击遇难者肖恩·鲁尼的遗孀，原定前往布法罗度周末、纪念已故丈夫５８岁生日。埃克特的亲戚休·布尔克说，她和家人尚未得到官方证实埃克特已罹难，但“我们知道她在飞机上。现在她和丈夫在一起了”。纽约州州警约翰·曼斯说，１２户居民从坠机点附近撤离。

　　据中国驻纽约总领馆侨务领事罗刚介绍，在坠机事故中丧生的５０人当中有一名中国公民，叫姚世彬，１９７１年出生，生前在普华永道会计师事务所工作。她的丈夫正在赶赴布法罗的途中。