■本报通讯员 严颜

　　

　　2008年的金融危机让很多行业、企业步履蹒跚，甚至倒闭，也给公司领导和高管们带来了巨大的压力。由于生理和心理方面的特殊性，女性高管在这场危机中似乎压力更大。3月7日，浙江大学EMBA俱乐部玫瑰会成立仪式上，关于这个议题，EMBA女同学们纷纷展开讨论：如何在金融危机下扬长避短，发挥女性优势，做好公司管理。

　　以柔克刚，爱是最强大的武器

　　据多项调查报告显示，金融危机在全球蔓延之际，女性在应对危机方面比男性拥有更多优势。

　　女性天生比男性思维更细腻、观察力更仔细、决策更谨慎，在公司管理或投资方面通常比较谨慎，很少将所有筹码都放到一两个投资项目上。女性耐心、坚韧、务实、量力而行的特性，正是企业家所必备的；相对平和、细腻的性格，也使她们在处理问题时相对比较稳妥，企业不容易大起大落。

　　调查还表明，与男性相比，女性除金钱之外更加重视友谊、与子女的关系以及人际关系。在管理领域，女性更注重关心与信任、沟通与激励，强调团队的积极参与和合作。作为女性管理者，将母性渗透到管理中去，用“爱”去管理，这是非常强大的管理武器。女性管理者更像母亲或者大姐姐，关爱呵护员工，这种润物细无声的爱，看似柔弱无形，却能让公司更加团结默契，令企业内外关系更加融洽。

　　爱的力量在许多时候甚至大于管理制度，特别是在中国文化“情大于理”的情境里，当一个企业充满爱和肯定赞美的氛围，员工的愉悦度和幸福感就会上升，工作业绩会提升，利润也会增加，企业才能走得更稳。

　　公关策划，借力发力的智慧

　　女人具有天生的公关能力，表达能力、交际能力、协调能力都相对更强。

　　良好的公关能力能展示公司整体形象，能获得更融洽的人际关系网络，这就意味着能拥有更多资源和机会，对公司业绩的发展举足轻重。这样的例子在很多商学院举不胜举，那些公关能力强的学员总能在有限的资源里找到机会，来辅佐自己的事业。

　　当危机来临，企业要通过媒体面对大众时，企业领导人的个人公关和交际能力显得尤其重要。在这方面，女性企业领导者除了拥有比较好的沟通能力以外，还更容易获得公众的认同和支持，提高企业品牌的知名度和美誉度。

　　愉快自信，扬长避短的原则

　　作为企业领导者和管理者，最需要的是有远见、洞察力与战略方向感，但这是很多女性管理者欠缺的。女性更容易受周围环境的影响，比如家庭、情感等方面，比较情绪化，往往会为一些小事忘记最初的目标。所以，许多女性升迁过程中容易遭遇“天花板”。

　　女性领导者最需留意的是自信。作为领导，要知道自己想做什么，告诉别人自己想要的成果。曾被誉为“第一女CEO”的卡莉菲奥莉娜说过：“你必须有这样的信心，你可以作出贡献，能做不同的事情。”

　　在这场金融危机中，女性领导人只要能正确认识自己，发挥自己的优势，规避弱势，一样能取得骄人的成就。