本报讯 2009年的庭院改善工程已经陆续开工。这些工程怎么改，改得怎么样，光靠政府部门来说话还不成，需要老百姓的监督、谏言。昨天，杭州市拱墅区改善办聘请了200多名城市管理义务监督员，让老百姓就像自家装修一样，监督这些家门外、墙门里的工程。

　　今年，拱墅区计划改善245幢居民住房，差不多每幢楼院就有一名义务监督员。这些义务监督员全都是住在今年要改善的居民楼里。

　　义务监督员管些什么？一要做好监督员，对在建的“庭院改善”工程的安全文明施工、施工质量进行监督检查。二要做好信息员，广泛收集居民对庭院改善工程的意见和建议，然后及时向相关部门反映。三要做好代言人，代表邻居们说话，提意见。

　　义务监督员每周监督检查不少于2次，发现问题后，可以直接反映给区城管办设在社区的工作联系点。

　　本报通讯员 温天禄

　　本报记者 孙晶晶