上班时间就要到了，猴急的人们看到电梯门一打开便蜂拥而入。电梯急速上升，行至途中突然骤停，卡在了一楼和二楼中间。焦虑、紧张、害怕的情绪顿时笼罩在拥挤不堪的空间里。

　　昨天早上，杭州星汇大厦里的一部电梯发生了机械故障，17名人员被困半个多小时。“明明定员13人的电梯，为何乘坐了17个人却没有任何的警示音？”人们又气又忧心，这样的电梯，如何能让人坐得安心？

　　电梯上升途中突然骤停

　　早上8点多钟，位于建国北路上的星汇大厦人员进入频繁。

　　他们不时看看时间——8点半，是这幢写字楼多数单位的正常上班时间。

　　罗女士把车子停在地下二层后，就和很多人一起在电梯口等待着电梯下来。一部双号停靠的电梯下来后，大家立刻都挤了上去。“当时感觉就挺挤的。”罗女士说，但电梯启动后除了有点摇晃外运行都还正常。

　　电梯行至一楼后，又上来了一个人。再次启动不久后，大家突然都感觉到一种强烈的失重感，之后电梯再也不动了——电梯出故障了。

　　人们按动了电梯里的报警按钮，又不断地向外面的同事、物业还有消防打电话求救。

　　罗女士说，这是她生平第一次碰到这种情况，心里挺害怕的。幸好，电梯里人多，大家相互安慰，后来和外面联系上了，心才稍稍安了下来。

　　坐了17人，电梯没报警

　　半个多小时后，被困人员才被解救出来。他们对这起故障很困惑：为什么电梯突然就坏了？

　　罗女士第一反应会不会因为电梯超载？于是她在出电梯前，把电梯里的人数清点了一次。这一数，她才知道当时电梯里挤进了17人。“这远远超出了实际的定员人数。”记者也在现场注意到，该电梯标明定员13人，载重1000KG。

　　“在我们的印象里，既然超员了，超重了，电梯就应该会叫的。”罗女士说，如果电梯本身没有警示音，即便电梯再挤，我们也不好意思叫别人不要上的。毕竟大家当时都是赶着上班。而记者采访得知，发生故障的这部电梯当时确实没有发出任何警示音。

　　更令大家不解的是，写字楼里电梯在两天前才刚刚进行过维保。“维保就没发现过安全隐患吗？”

　　超员没超重 原因估计是受力不均

　　昨天中午，记者随后联系上了该电梯公司相关负责人项经理。他说，得知电梯困人事件后，他们就马上派人前往现场。经过初步的检测，他们认为主要是因为电梯轿厢前侧人员站的人太多，受力不均，从而导致了电梯故障。

　　“人员超员为何电梯没有发出任何警示音？”记者问，警示系统是否存在问题？

　　“警示音是根据是否超载设置的。”项经理说，可能电梯里站的17人身体都比较轻，还没达到1000公斤。“所以电梯警示系统是否有问题，还需要进一步检测。”

　　昨天晚上，项经理给记者打来电话，他说，经检测，警示系统不存在问题，即当天人员虽然已超员，但其实并未超载。不过他还是建议，为了自己的安全，以后大家乘梯，看到人多，最好等待下一部。

　　本报记者 徐建国