那天早上出门忘记了带钥匙,直到晚上回家才发觉,我只好打电话给女朋友,让她在网上查找上门开锁师傅的电话。
等到电话号码发过来,我却翻遍口袋也没找到身份证——原来身份证也忘在了房间里。我想这下麻烦大了,没法证明自己的身份,这开锁师傅会不会拒绝服务啊?我忐忑不安地拨通了开锁师傅的电话,却发现自己真是多虑——开锁师傅压根就没提验证身份这码事,他关心的是防盗门型号和路程远近,似乎验证身份并不是他的工作前提。我们在电话里谈妥价格,不到半个小时,一个中年男子骑着电动车来到小区门口,我领他到家门,五分钟不到,房门就打开了。
望着开锁师傅提着工具箱远去的背影,我心里却不踏实起来:开锁的人不经任何盘查,只凭一个电话,就轻易将门打开,万一叫他开锁的是个小偷怎么办呢?虽然本人长得比较面善,但也不能凭面善就认定一个人是好人啊。刘德华在《天下无贼》里训斥保安,“开好车的就是好人吗?”答案明显是否定的。
做好身份验证工作,应是上门开锁服务的最起码要求。当然,也有可能我找到的是一个没在工商部门登记的流动摊点,存在不规范操作,这样的不规范,相关部门也应让其规范起来才是。
读者 杨叶