宁波的李先生，家住白鹤新村。昨天一早，家里的瓶装煤气空了，他拎起电话给白鹤供气站拨了个电话，要求充煤气。谁知，以前一个电话就能搞定的事，这回竟折腾了一天。

　　听供气站工作人员解释，说是查了卡号后与之前留底的空瓶号不一致，才充不了煤气。

　　用户卡号遭冒用，充气好麻烦

　　昨天早上，白鹤供气站的接线人员在查询后，说李家的用户卡号被演武巷的用户冒用了，出现卡号与钢瓶号对应不上的情况，自然无法充气。

　　一番解释沟通后，供气站暂时给李先生充了煤气，不过建议他最好去江东营业厅设置个密码。下回在充气时，同时报上用户卡号和密码。

　　对此李先生很不理解：用户卡为什么不能和家庭住址对牢？

　　设个密码，能保证卡号唯一性

　　对李先生的疑问，宁波兴光公司燃气集团公司做了如下解释。

　　从6月1日起，宁波开始实施“卡瓶对应”制度。用户在灌瓶装煤气时，燃气公司必须要同时核对用户卡号和钢瓶号；而且下回用户充气时，家中的钢瓶号必须与前次留底的钢瓶号一致，才能顺利充气。

　　李先生家的用户卡号，之前很有可能被人泄露出去了。因此公司建议他去设置密码，这也就能保证卡号的唯一性了。

　　至于李先生提出的卡号对应家庭地址的建议，想法不错，但公司考虑到一旦出现房产过户，或者搬家、改装天然气等状况时，会给用户带来不便，因此没有实行。　　 本报记者 周文丹