多平台让这“电”事明白省心
4月10日,家住富阳市虎山小区的徐先生一口气在国网富阳供电公司的营业网点买了30张100元面额的电费充值卡,15张自用,15张给父母。“这卡跟电话卡一样,交电费时打个电话一充就行,方便。”徐先生说,“现在供电公司服务多,有微信教你办业务,还有各种交费方式可用,现在用电方便的很。”
轻点手指,电力业务百事通
徐先生所说的微信就是富阳供电公司日前正在推广的“浙江电力微信服务平台”,只要扫一扫,通过微信绑定用户的电力户号,就可以查询自家近7天的实时电量,查阅一年内的电子账单,还可通过微信使用电费充值卡缴费,查询当地的停电信息和各类用电知识。
如果要办理业扩业务,微信也会一条条一项项的告诉大家所需的流程手续、注意事项及办理进度。如果还有不明白的,一定要到营业厅打听个清楚,微信也会告诉你周围有哪些营业网点,很是方便。
“一个手机可以绑定5个用户,我把父母家,丈母娘家的户号都绑定了,几家人的用电事情我点点手指头就清楚啦,要点赞!”徐先生加入电力微信服务平台半个多月已经应用的得心应手。
足不出户,轻轻松松把电费交
4月8日,富阳供电公司在该市选点三个小区推广多种电费缴纳渠道,其中就包括徐先生选择的电费充值卡,试用方式与电话充值卡类似,可打电话充值也可以通过电力微信服务平台充值,目前该市已售出90余万元充值卡。
“广大市民想足不出户方便缴费除了电费充值卡、支付宝缴费,最方便的还是通过交行、工行、农行等七大银行实行电费代扣。”该公司营销部工作人员车丽萍说。市民实行电费代扣后可通过银行的代扣短信了解当月扣除的电费金额,若不放心可对比微信服务平台中查询到的电费金额。
为了方便广大市民办理各类便捷缴费业务,让电力业务透明化,该公司每月都会深入各社区、村镇进行电费电价宣传,代办各类代扣业务,同时会适时邀请银行网点入驻供电营业厅或新上的房产小区,集中办理业务。 胡宇芬