本报记者 李思璇

　　快递单上明明写着5月24日一定能送到，但是住在世贸江滨的小贺昨天才收到这份姗姗来迟的“端午节礼物”——老家寄来的粽子。

　　面对记者，小贺表示相当不满，“我老妈从南京寄来的，算好了两天到应该不会坏。现在好了，拿到手的粽子一股酸味，真是扫兴啊。”

寄来的粽子，到手馊了

　　小贺特别喜欢吃粽子，马上要过端午节了，上周，小贺的妈妈从老家给小贺寄了一盒自己亲手包的粽子，“外面买的粽子哪有妈妈亲手包的好吃啊”。

　　快递当时称运到下沙需要两天时间，小贺妈妈还特别关注了保鲜问题：“按照上周天气情况，两天寄到下沙是不会坏的。 ”

　　可是没想到，粽子比原定时间推迟了三天才送到小贺手里。“说好的时间没收到粽子，我就想，糟了。”

　　果然，打开快递包裹袋，还没剥开粽叶，小贺就闻到了一股浓浓的馊味，“可惜啊，我老妈的心血！”

　　小贺很懊恼，“不知道快递过程中是不是出现了什么问题。”

　　记者了解到，同样的遭遇还发生在同小区的杨阿姨身上，她是网购达人，从网络卖家那里买了多种口味的粽子。“一大早来上班就收到淘宝卖家寄给我的粽子，本来还想送一些给同事的，没想到粽子已经坏了，没法吃了。现在只能去申请退货、退款，真是麻烦。”

食品变质，快递认为责任不在自身

　　对于小贺和杨阿姨的事情，多家快递公司则认为，出现这种情况“责任不在快递”：“我们只保证把物品完整送到，至于质量问题，不是我们应该承担的。而且最近天气越来越热，快递食品本来就要考虑变质因素。”

　　记者走访了下沙多家快递公司获悉，虽然寄送食品，但他们并没有专业的冷冻送货设备，“成本太高”。

　　据一些快递公司介绍，近年来要求快递寄送的食品类商品不少，“我们有时也会提醒发件人，食品类的东西可能需要冷藏，但有些人并不在意。”申通快递的阮师傅告诉记者，就以粽子为例，有些发件人认为快递公司“至少全程有空调”。但由于运输时间较长，有时候不能保证路途中是否会碰到延长时间等特殊情况，再说混合运输的货物又多，很难保证食品的质量。

　　“最近天气变化比较大，而且明显越来越热，秋冬季节不那么明显的快递食品质量问题，确实比过去多了。”一些业内人士认为，通过快递寄送食品毕竟不是专业的，尤其是夏季，运输食品质量很难保证，除非商家配送，拥有专业保鲜设备。

粽子出国，需了解不同国家的相关政策

　　在采访中记者了解到，临近端午，不少市民打算将粽子寄给亲人或友人，其中不乏有寄送到国外的。但由于不了解相关政策，不少带着浓浓乡味的粽子出不了国更送不到亲朋好友手上。

　　在高沙开餐馆的徐师傅儿子在美国工作，徐师傅想着端午让孩子尝口自己包的粽子，却不想粽子怎么也寄不到孩子的手上，“我儿子告诉我，粽子禁寄的原因和月饼差不多，主要美国那边是担心通过粽子发生禽流感、口蹄疫及其他检疫性疾病。”

　　记者从开发区邮政速递了解到，禁止和限制各类粽子邮寄入境的包括德国、法国、瑞士、丹麦、印度、俄罗斯等23个国家和地区。而禁入含肉馅和蛋黄成分粽子的国家及地区有澳大利亚、新西兰、英国、美国、加拿大、日本。

　　国内同样有限邮规定。2012年1月发布的《中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品名录》规定，含有肉类成分的肉粽及火腿粽等产品，禁止携带、邮寄入境。

　　对此，开发区邮政速递的工作人员建议，在邮寄、携带粽子出入境前应关注我国及世界各国的相关规定。事先了解目的地国家对携带物、邮寄物的检验检疫要求，不要携带、邮寄含有检疫风险的物品。另外，在邮寄时应认真填写邮寄申报标签，把每个包裹中的物品都列出来，以免到时候造成不必要的麻烦。

　　“允许寄递的国家也需提供检疫证明和成分证明，手续十分繁琐。”开发区邮政速递的工作人员介绍称，之所以被多方限制，在于粽子保质期短，易变质且馅料多样，存在传播疾病的风险，不建议市民向国外寄递。