昨天上午，雨淅淅沥沥，开发区下沙街道社区卫生服务中心（开发区妇幼保健院）宽敞明亮的门诊大厅里人头济济，挂号、就诊、拿药……秩序井然。该中心始建于1958年，已有56年历史。2013年7月1日，迁址松乔街768号后，中心软硬件进一步提升，诊区更宽敞，环境更优美，前来就诊保健的居民也更多了。

　　下沙街道社区卫生服务中心有什么先人一步的独到之处呢？

　　软硬件领先

　　“天下大事，必作于细。”有了极具实力的软硬件条件，就有了服务的根基。

　　该中心为省、市医保定点单位，先后获得“浙江省卫生先进单位”、“浙江省规范化社区卫生服务中心”、“杭州市无烟医院”、“杭州市五星级妇保、儿保门诊”等荣誉。

　　在开发区管委会及下沙街道大力支持下，该中心投入1.2亿元建设了占地20亩、建筑面积13809平方米的门诊大楼，建有泊车位近百个，今年又投入40余万元修建近千平方米花园式绿色中心。中心还配备各类常用的高端医疗设备，总价值约1286万元，其中万元以上医疗设备98台。近期又升级门诊HIS系统，实现门诊信息与检验、影像系统等数据互通，提高医疗工作效率。实施智慧医疗工程，积极开展诊间结算，新增了三台自助挂号机、二台检验结果自动取单机，极大方便了居民。

　　重视人才和技术

　　“医者之本，在于术。术精，则业旺。”中心把人才培养和技术发展放在首位。

　　对于医学大家，能请就请，能引则引。中心现有职工101人，大专及以上学历有93人，占92%（其中研究生学历6人，本科58人）。卫生专业技术人员91人，占职工总数90%；卫生专业技术人员中具备高级职称的有12人，中级职称的有22人，中高级职称占37.4%；全科医生31人，社区护士26人，医护人员全科医师和社区护士培训率达100%。中心设全科、中医科、妇产科及保健科等10多个诊疗科目。

　　中心积极开展智慧医疗，开展心电、影像远程会诊工作，提高了疑难重症诊断率。

　　特色优势构成竞争力

　　核心竞争力，必须依靠学科建设和专科的特色优势。

　　中心着力推进责任医师队伍建设，建立了11个社区卫生服务站，组建了9个责任医师团队，覆盖了全街道十八个社区。中心与街道合作，全科医生和社区公共卫生联络员对辖区内的重性精神病患者实施一体化管理，规范管理率100%，无一起肇事肇祸事件发生。

　　主动与街道工疗站合作，安排中医康复师及全科医师协助工疗站工作人员对残疾人员康复指导。

　　一体化服务孕产妇。充分发挥妇幼保健院功能，与街道计生工作指导站整合，信息共享。

　　中心设置了近300平方米的中医馆也是特色专科，内设中医内科、中医骨伤科等科室，配备各种中医康复设备。

　　中心将以创建省示范社区卫生服务中心为契机，与省、市级医疗机构合作，整合资源，积极探索杭州医养护一体化新模式。

　　本报记者 李思璇