日常生活中，我们使用的物品，特别是机械类电子类的，坏了修一下很正常，但是如果同一样东西让你修个十几遍，相信每一个人都会抓狂，县城的虞女士就摊上了这么一件倒霉的事。

　　2012年9月，虞女士在澳门以18万港币购买了一女款瑞士某名牌钻石机械金手表，使用一直正常。2014年5月，虞女士发现手表突然停走，当时心里非常着急，照理如此名贵的手表应当到该品牌的正规售后去维修，可是她认为路途遥远实在不方便，便经人介绍在桐庐县城的一家钟表维修部修理下。该店修理师傅简单检查下手表后告诉虞女士：该手表因是密封皮圈已坏导致严重进水，有些部件出现生锈迹象，经过去锈水浸泡后才拧开，但密封皮圈是进口配件，维修部无法提供，只能去锈保养一下。价格只收杭州2500元的四分之一600元，虞女士见手表又能走了，就付完钱拿着手表回家了。

　　没想到才到第四天，手表又停走了，于是虞女士只好又把手表拿到该维修部，修理师傅说手表没问题，他稍加调试就好，如果再出现这样的问题可去找他。就这样完成了第二次“维修”。

　　让虞女士开始失去耐心的是第三次和第四次，手表修了两次依然出现同样的问题，要么就不走，要么就走得飞快，一天时间能把十多天的时间走完，日历显示是十多天以后的日子。虞女士多的时候每周要跑二趟到店维修，每次修理师傅都说：“手表没问题，拔一下就好。”每次都是“立等到可取”，拿回去后第二天就坏了。就这样，虞女士前后跑了数十趟，问题仍然没有解决。

　　2月10日，虞女士再把手表拿到维修部，修理师傅一看又说是立轮的齿轮坏了。这时，虞女士更觉得事情不对劲了，老问题没有解决，新问题又出现了。这要让我跑到什么时候？当天，虞女士就打电话向桐庐县市场监督管理局消费者举报投诉中心进行了投诉，请求帮助解决。

　　接到投诉后，投诉中心工作人员立即到现场了解情况，修理师傅肯定地表示手表如果换个立轮后肯定没有问题，并承诺本次是最后一次免费维修，此次维修后如不能再保证手表正常使用30天以上，消费者可将手表送杭州售后服务中心确认相关情况并依法要求店家赔偿相关损失。

　　可是双方达成初步协议后的第二天，手表又停走了，无奈，当天虞女士就把手表送到杭州名表售后服务中心进行检修，该售后服务中心的维修工单表明：手表需要更换三个零部件和一次常规保养，另有三块日历盘表面被划伤建议消费者更换，以上总计7000多元的维修费用。当天下午，虞女士将上述情况以书面形式第二次向投诉中心进行了反映。投诉中心工作人员当即电话联系维修部的修理师傅，约定双方在第二天上午到投诉中心调解室进行调解协商解决。

　　经第二天投诉中心工作人员耐心调解，双方终于达成如下协议：由被诉人一次性补偿投诉人维修费2000元，并退还投诉人修理费600元，两项共计2600元费用当场支付给投诉人，此后手表维修事宜全部由投诉人自己负责。一场18万元港币手表维修风波终于平息。

　　中心工作人员提醒广大消费者：购买有保修期的耐用消费品一定要到厂家指定或委托的维修部门进行保修，不要贪图一时方便，给日后产品使用与维修保养带来不必要的麻烦与损失。