从挂号到结算
全程自助搞定
为方便患者就医,杭州市第三人民医院今天推出全自助结算业务。届时,在该院从挂号、看病、检查到最后的结算,病人皆可自助搞定,无需再到收费窗口排队,大大减少就诊时间。
医院配备了45台自助机,其中35台已完成自助挂号、结算功能调试,分别位于门诊一楼、二楼和五楼。外观和银行的柜员机并无大异,操作起来也很简单。病人完成所有诊疗程序后,只需轻触屏幕上的“自助结算”按钮,将市民卡或健康卡插入机器,即可自助结算。有一点市民需要注意,如果卡中预缴金不足,需先到自助充值补足差额。
需要注意的是,机器尚不具备打印发票功能,门诊一楼11号机器专门打印发票。另外,为防止个别特殊病人暂不能在自助机上操作,保留门诊二楼、五楼人工挂号、结算窗口。
黄虹 杨茜