白杨百余名特殊居民享受家电免费维修服务
昨天,家住多蓝水岸社区的居民金大伯和高阿姨来社区居委会领取家电统保卡。“以后修家电方便了,还不用自己花钱。”金大伯乐呵呵地说道。
家电统保服务是白杨街道为辖区特殊居民购买的,可以解决特殊居民家中的家电维修问题。“去年第一次实施这项服务,获得了居民的一致好评。有居民说,家里的电器过了保修期,让厂家上门维修要等好几个工作日,而且维修费很贵,现在只要打一个电话就有人上门来修,速度快,最主要还是免费的。”白杨街道工作人员说。
今年2月开始,白杨街道统计需要这项服务的特殊居民,然后为他们统一购买。3月,特殊居民开始陆续领取家电统保卡。部分行动不便的特殊居民,由社区工作人员送上门。
目前,白杨街道辖区111名特殊居民已全部领到家电统保卡,相对去年的68人增加了43人。他们主要是居住在开发区范围内且户籍在白杨街道的70周岁及以上的老人、重度残疾人及低保户家庭。维修范围包括冰箱、热水器、洗衣机、饮水机、电视机、空调、电扇等。每年可申请一次,由街道为居民购买,居民的家电出现问题时只需拨打电话,统保公司的工作人员就会在24小时内上门免费维修;不能上门修理的电器,工作人员会根据情况拉运家电回公司,维修好再送回居民家,完全不需要居民自己动手。
本报记者 阮飞霞
通讯员 翁特