在日常的交际和生活中，难免会遇到一些矛盾和纠纷，有时候甚至因此要上法院打官司，当你不想走过于繁琐的司法程序，当你想和发生纠纷的一方好好说话，当你遇到问题不知道要找谁，问谁，谁来处理的时候，联系“有话好好说”栏目，给双方一个冷静思考的机会，给你一种更加实在的调解方式。

　　本刊联合余杭区司法局开办“有话好好说”栏目，以现场重现的方式向读者展示调解的过程，渗透法律法规的条文规定，以具体的案例呈现分析基层民事纠纷，提醒群众在处理身边的矛盾纠纷时应注意的问题，让人民群众得以借鉴。调解电话：88563333　孙聪 陈恩美