新仓“乐聚芦川”搭起社区居民的“连心桥”

　　每个月为居民开展至少四五次社区活动，内容丰富、形式多样

　　倪聪耕 沈晓琴/文

　　为社区居民答疑解惑、安排下一次社区活动的时间、帮有困难的居民联系相关单位……近日，我们来到新仓镇乐聚芦川合作服务中心，社区志愿者徐静静忙碌的一天已经开始了。“我从乐聚芦川合作服务中心开办以来，就一直在这当志愿者，每天的生活都很充实。”徐静静笑着说。

　　去年12月9日，新仓镇新仓社区举行了乐聚芦川合作服务中心揭牌仪式，标志着我市首个正式注册的村(社区)级社会组织成立，而徐静静也在那时加入了服务中心的志愿者队伍，至今已有近一年时间。“服务中心刚成立的时候，志愿者基本都是由社区工作人员担当，人数不多。”徐静静回忆道，刚成立的服务中心由于居民不熟悉，开展活动时的难度也较大，经常是需要工作人员挨家挨户上门宣传。不过随着服务中心活动的增多，越来越多的居民开始主动参与其中，而志愿者的人数也开始直线上升。目前，乐聚芦川合作服务中心主要设立了3个服务社，分别为家加乐劳务社、夕阳乐服务社、新苗乐爱心社，每个社下面还有组、队，分别负责为新仓社区失地农民开展技能培训实现再就业，为空巢独居老人提供为老帮扶，为新居民子女开展关爱活动。徐静静介绍说，每个月服务中心都会根据居民需求开展至少四五次社区活动，内容丰富、形式多样。例如，每月服务中心都会统计当月过生日的社区老人，由夕阳乐服务社牵头，发动志愿者们为老人举办集体生日派对。“都不记得自己生日是什么时候了，社区服务中心真是有心了。”今年4月参加集体生日派对的77岁老人张小妹说。

　　如今的乐聚芦川合作服务中心不仅是社区组织活动的平台，也是志愿者与居民的“连心桥”。“开展的活动多了，居民的参与度高了，社区氛围也就更加融洽了，这为我们开展社区日常工作带来了很大便利。同时，在为居民解决需求的过程中，我们志愿者也得到了自我能力的提升。”徐静静说，通过近一年的志愿服务工作，自己不仅能够更加了解居民的想法，可以更好地开展工作，更重要的是自身的交际面、知识面、阅历等方面的能力都得到了显著提升，可谓是一举两得。

　　“乐聚芦川合作服务中心不仅是资源整合、流通的枢纽，更是满足居民需求、调动各种力量的平台。”乐聚芦川合作服务中心主任周瑞林说。乐聚芦川合作服务中心整合辖区内各类服务资源，通过引进社会机构承接服务，鼓励社区工作者向专业化社工转型，以需求和问题为导向开展各类活动，推动社区项目化运作。这样的模式有利于社区的管理和服务，实现社会资源共享，社区、社工与社会组织优势互补，相互促进，推进基层社会管理的创新实践，切实提升了居民的幸福指数。