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c0008版:用·悠游

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贵州“贵”在多元多彩,以服务积累口碑

  作为一个心怀山水情结的新闻人,曹景行对旅游有着最深刻的感触。

  “贵州的旅游发展,不需要过多复制其他国家的发展模式,多彩多元,本身就是一张王牌。只要将我国其他省市的旅游发展经验进行有效的归纳总结,避开旅游发展中的‘弯路’,贵州旅游就能后发制人,实现产业上的升级突破。”

  铁路通了,信息广了,贵州如何吸引游客,又如何留住游客?曹景行指出:“在许多旅游先发地区,我们看到的大多是一种模式,同质化开发现象严重。而贵州要做的,就是要利用景点景区不集中这种‘劣势’,独立发展各个分散景点的特色,以此转为‘优势’,避开千篇一律的旅游形式限制。针对不同游客的不同需求,将景区景点区分开,让游客在贵州就能体验多种不同的旅游感受。”

  细致化、国际化,是曹景行对贵州旅游提出的一项建议。“旅游景区拿什么积累口碑?除了优质的资源以外,细致的服务也不可或缺。景区景点的服务管理,必须和环境设施建设齐头并进。只有让游客享受到了宾至如归的旅游服务,才能从真正意义上‘留’住游客。做到这些,贵州旅游才能真正走向国际化。”取长补短、挖掘特色、精雕细琢,这是曹景行送给贵州旅游的“制胜宝典”。

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钱江晚报 用·悠游 c0008 贵州“贵”在多元多彩,以服务积累口碑 2015-11-24 钱江晚报2015-11-2400011 2 2015年11月24日 星期二