本报记者 林雨晨

　　“一看到他们出来巡逻，就觉得心安。”最近几个月，云水社区的杨大爷时常会看到一群身着“平安巡防”反光背心、肩带红袖章的平安巡防志愿者出现在社区。他们亲切地引导路人文明出行，维护交通秩序，护航峰会安保，守卫社区平安。

　　离G20峰会还有一个月左右的时间，开发区各部门单位都在进行最后冲刺阶段的准备。白杨街道也不放松，13000多名志愿者默默付出，全力投入到迎接G20的服务行动中来。

　　早在年初，白杨街道就按照“志愿服务管理规范化提升工程”、“常规志愿服务常态化发展工程”、“特色志愿服务项目化管理工程”三大工程的要求，制订出台了《白杨街道志愿服务提升年活动实施方案》。如今，基本实现注册志愿者人数占户籍人口8%目标、全年志愿服务场次100场以上、打造志愿服务特色项目10个以上的“811”目标，让更多的居民群众参与到志愿服务活动中来。

志愿者迎峰会，服务老百姓

　　这半年多时间以来，白杨街道秉承“社区无小事，小事做起助力G20”的作风，至今共组织各类志愿服务活动约70余场次，并相继开展了地铁文明行为劝导、志愿服务街区、电蚂蚁平安巡逻、居民信息排查、公益夏令营、小候鸟暑期班等各类志愿服务活动。

　　志愿服务街区自2015年6月推出，每月定时举办便民志愿服务活动，项目涉及免费磨刀、免费修改衣物、免费理发、义诊、法律咨询等，约400余人次参与志愿服务。

　　白杨街道下辖18个社区还不定期在小区、商场门口开设了志愿服务一条街，进一步弘扬了雷锋精神，在全区营造了“迎峰会，志愿者在行动”的浓厚氛围，掀起参与峰会、保障峰会、奉献峰会的志愿服务热潮。

洁美环境，用最美的一面迎接外宾

　　在白杨街道辖区，现在抬头就能看到湛蓝的天，低头则是整洁有序的街道。这样“养眼”并令人愉悦的画面背后，离不开志愿者工作的辛勤付出。

　　今年以来，白杨街道通过环境卫生大排查大整治、环境秩序整治提升“百日攻坚”等活动，组织社区居民、志愿者对房前屋后、背街小巷、道路两侧的卫生死角，绿化带内垃圾杂物，农贸市场周边等重点部位进行环境整治。活动共清理重点楼道1000余处、卫生死角300余处，清除牛皮癣2000余处，清除各类垃圾约20余吨，清理绿化带垃圾、杂草共5000余平方米。

　　白杨街道还根据管委会重点环境整治目标，加强大学城北区块的清理道路浮土和人行道杂物清理，全面控制扬尘，改善道路面貌。重点实施24号大街保利天地东南侧、绕城高速东侧、松下工业园、8号坝、大学城北废品收购点、堆场整治等120余处环境整治。

　　看到自己所居住的社区越来越美，越来越干净整齐，许多居民和社工都为自己的付出得到回报而感到欣喜。

平安白杨，和谐社区

　　除了打造“美丽白杨”，白杨街道也致力于营造“平安白杨”。现在，街道已经有一万三千多人的平安志愿者队伍，包括社区居民、机关党员、企业员工等，并已成立1个志愿者大队、3个机动中队、19个社区中队。许多企业员工，机关党员，社区居民都自愿成为维稳安保的一份子。

　　60岁的董大勇就是东湾社区一名普通的巡防志愿者。三年来无论刮风下雨，他从不缺席义务巡防。董大勇平时爱好书法，说起巡防服务时，他也总爱拿练字作比喻。他说，做好平安志愿者和练好字是一个道理。要踏实到位，不能讨巧走捷径，平安是老百姓的大事，一点都马虎不得。

　　董大勇只是巡防志愿者的一个缩影。半年多来，白杨街道组织志愿者义务巡逻和文明劝导1236场次，协助开展文化和公益活动保障150场次。格社区中队以微信群的方式集结力量，继续招募壮大志愿队伍者队伍，并由社区民警完成上岗培训。

劝导文明，以文化感化人心

　　“硬环境”好了，也少不了文明文化的“软环境”提升。今年，白杨街道结合自己的实际情况，大力开展文明文化宣传工作。

　　自2015年9月，白杨街道联合钱江晚报率先在辖区推出“先下后上乘地铁，文明一米迎嘉宾”地铁文明引导、排队候车等志愿服务。组织小朋友志愿者参与地铁文明服务，在辖区2号大街五号路口等主要交通路口、公交车站和斑马线等开展文明劝导志愿服务，进一步营造“礼让斑马线、文明过马路”的良好氛围。

　　另外，白杨街道还开展了“杭州好人”的申报评选；发动各企事业单位、党员干部和市民群众开展“微心愿”活动；举办公民爱心日活动等等公益活动。

　　结合G20峰会主题，白杨街道还在今年开展了第五届社区文化节。“喜迎峰会、低碳绿色骑行”、“志愿家庭助力G20、动漫亲子运动会”、“喜迎G20、中外美食大荟萃”等文化节活动接连举办，精彩纷呈。

　　此外，白杨街道还组织开展了文艺汇演、邻居节、百家宴、趣味运动会、居民文艺培训活动、体育赛事、露天电影、纳凉晚会等活动，真正做到了“月月有主题，周周有活动”，潜移默化中使G20深入到辖区每一个角落，走进每一个居民心里。

　　现在，正是白杨志愿者服务承前启后的关键时刻，白杨街道为更好地助推G20峰会，激发白杨街道广大职工、居民的主人翁意识，营造白杨街道服务G20的浓厚氛围，白杨街道现在发起“我为峰会加把劲——白杨志愿者在行动”活动、开展“最美”系列征集，进一步推进志愿者活动。本报也将会在接下来的时间，进行系列报道。