农行金华分行

　　启动“智慧菜场”项目

　　为推广扫码支付，加快惠民工程建设，近日，农行金华分行在武义县人民银行及相关部门的支持下，在武义县汪村菜市场成功启动首个“智慧菜场”项目。

　　为保证“智慧菜场”项目成功启动，该行外拓营销队多次前往汪村菜场，向广大经营主宣传扫码支付的便捷性与安全性，鼓励经营主使用扫码支付方式进行收款。为提高营销成功率，解决经营主上门办卡带来的麻烦，该行工作人员多次走进菜场搜集经营主资料并利用移动终端为有意向的经营主现场办卡，共计开出银行卡14张。“智慧菜场”项目的启动，有力推广了扫码支付方式，也降低了经营主现金收付带来的风险，真正把惠民工程做到了实处。

　　赖丽琴/文

　　龙游农商银行：

　　机器“上岗”

　　提速自助体验服务

　　“自从添置了这台机器后，再也不用为换硬币发愁了，不用排队，随时随地兑换。”在湖镇支行边经营小超市的商家对于纸硬币兑换机投入使用后给他们带来体验服务表示了极大的满意。为了满足老百姓日常纸硬币兑换的需要，解决手中硬币过量沉淀的问题，湖镇支行在总行的支持下，在本级推出纸硬币兑换机，实现客户自助纸硬币互兑、零整币互兑、纸币间互兑以及硬币间互兑等功能。客户按照系统提示选择要进行的兑换项目后，在入钞口或硬币池，放入想要兑换的钱币，系统就会自动识别金额大小，兑换成相应的硬币或纸币。据悉，自7月初正式运行以来，该机器累计发生兑换笔数423笔，发生额7.2万元。在8月下旬市级人民币流通示范网点创建验收过程中，市人行领导对我支行充分利用电子机具为客户提供便捷服务的做法和成效给予肯定。

　　龚佳晨 柯迅琪 许洪峰/文

　　交通银行金华分行

　　开启智能新体验

　　为了让业务流程变得更简单快捷，交通银行金华分行营业部出现了一位银行“新同事”——智能柜员机。

　　根据交通银行总行“十三五”规划，金华分行营业部将全面打造轻型化营运、智能化服务和协同化营销的新型网点经营模式。目前，该行营业部已投放使用两台智易通设备及一台个人客户明细打印机，8月份该行营业部又新增了两台现金循环机，现金循环机主要适用于超出自助设备取现额度的大额现金取款业务、具有残损或零星小面额钞币的大额现金存款业务。现金循环机投入使用后将更有效地提高业务办理的高效性和便捷性。

　　智慧银行促进了信息科技与业务发展的融合，解放了柜台员工，带来了新的运营和业务模式，为消费者提供了更安全丰富和便捷的多样化金融服务。

　　朱合 金慧丹/文