2月28日，天空依旧洋洋散散的洒着雨水，给天气带来了些许阴冷，但在淳安县临岐镇睦怡小区的办电现场，气氛却显得异常火热。

　　“天气不好不用跑营业厅，现场签个字就能办理装表，真的是太方便了！”睦怡小区的新住户张师傅在办理电表申请手续时，连连称赞国网淳安县供电公司的“流动营业厅”，申请手续简单、快捷，让申请用电变得“一次都不跑”。

　　随着这两年淳安县各乡镇拆迁工作的进一步推进，越来越多的农户将搬进新建好的拆迁安置房。考虑到农户在拆迁后搬入安置房用电的迫切需求，从方便用户的角度和积极贯彻“最多跑一次”改革出发，国网淳安县供电公司主动上门对接政府和各小区物业，抽调各基层供电所营业厅精干力量，在各村各小区现场成立“流动营业厅”。

　　在各“流动营业厅”工作现场，营业人员还提前联系政府和各小区物业整理好用户新装信息，现场用户只需要拿着身份证核对签字即可办理完毕。

　　在办电业务“最多跑一次”的基础上，国网淳安县供电公司坚持“以客户为中心，专业专注，持续改善”的核心价值观，转换视角，从客户立场出发，营销服务线上线下两线并举，通过智能化网上营业厅、“流动营业厅”上门服务等方式，让“办电做减法，服务做加法”，努力实现用户“一次都不跑”。

　　至“流动营业厅”活动开展以来，国网淳安县供电公司累计为100多名客户现场进行装表受理、办理手续，省去客户寒冷雨水天气的奔波之苦。　　 徐慧俏 任毛盼