本报讯 刚刚过去的三八节，杭州的不少商场卖场用各种促销活动掀起了一波消费高潮。不过，你知道吗，促销活动的设置是有规范有讲究的，可不是怎么诱人怎么来。“比如，抽奖式的促销，奖品总价值不能大于五万元。比如，以汽车为奖品，这辆车的价值不能超过五万元，超过了就是违规。”

　　这样的“促销冷知识”，你是不是头一回听说？3月9日上午9:30，由杭州市拱墅区市场监督管理局发起的政企共治“维”讲堂首播开讲。市场监管小哥哥小姐姐通过抖音直播，给银泰百货全国65家门店近5万名导购人员上了一堂精准普法的政企共治维权课。这堂直播课，选取了导购们广为关注的节日有奖促销、化妆品中的虚假宣传、关于服饰类质量问题的职业举报、餐饮店阳光厨房封签、未成年人和老年群体的消费安全、网购商品的快递安全等问题，进行了生动形象地讲解。

　　从2020年的3·15开始，杭州市就以拱墅区为试点，利用直播进行“讲讲讲”——讲法、讲防、讲维权，对广大群众进行无差别化的普法和维权输出。2021年，拱墅区社会消费品零售总额1273.4亿元，总量稳居全省第一，放心消费单位建成6163家，总量位居全市第一。

　　拱墅区市场监管局举报投诉中心副主任屠钦倩介绍：“今年，我们尝试锁定定向群体进行普法、宣传、教育，用以案说法的方式来阐明法的底线。”

　　为什么选择银泰百货的导购们作为此次讲堂的“学员”？因为近年来，银泰百货在放心消费这件事上一直在努力。2018年，银泰百货倡导“60天无理由退换货”“跨门店退换货”“异地退换货”等切实维护消费者权益的“放心消费九项承诺”，并把这些承诺从浙江门店推广到全国8省35个城市65家门店。

　　据悉，拱墅区市场监管局已与24小时便利行业、快递终端行业等优秀企业达成“直播课”开讲意向。接下来，市场监管小哥哥小姐姐们还将继续开讲。

　　本报记者 马焱 通讯员 叶贞颖