本报讯 昨天，杭州拱墅区拱宸桥街道拱宸新苑小区的程大伯在钱江晚报·小时新闻“社区那些事”栏目发帖：“我们小区业主自发捐款慰问保安、保洁员，发放年货、红包，已经坚持了十多年。”

　　程大伯介绍，2010年，业委会和几位热心业主一同倡议，发起了这事。第一年只有不到十户参加，筹集了几百元钱。到今年，已有90余户业主参与募捐，总金额近12000元。

　　钱报记者联系了负责今年募捐慰问的小区业委会工作人员朱女士。

　　朱女士介绍，拱宸新苑小区交付于2006年，一共有10栋楼，270余户，目前有保安、保洁及物业工作人员9人。

　　“这是我们小区约定俗成的活动了。”朱女士说，今年的“众筹慰问小区保安保洁”活动从1月10日开始，到1月17日完成。“共有94户业主参与，自发捐款11980元，最多的捐了500元，大多都是100到200元。”

　　前天晚上，小区业委会和物业一起将购置的年货以及红包，发放给了小区保安、保洁及物业工作人员。

　　说起10多年开展这项活动的原因，一直积极参与的朱女士告诉记者，“这是小区业主和物业的双向奔赴。”

　　有些业主不会杀鱼，有些业主搬不了过重的东西……只要有需要，物业工作人员都会上前帮忙。小区里不少老年人不会用快递柜，子女把“收件人”写上物业主任的名字，再由物业主任转送到各家各户。“像去年，疫情期间，物业负责垃圾清运、物资分发，还帮大家买菜买药，太辛苦了。”朱女士说，而且有几个保安和保洁已经在小区工作了十余年，“大家都是一家人，逢年过节一起热闹一下，也是应该的。”

　　在朱女士的印象中，第一年活动筹集的资金只有几百元，第二年就突破了1000元，后来越来越多，“发放的物资也从原来的米面粮油，升级到酱鸭酱肉，还有了红包。”

　　这次，业委会还特意拨了一笔钱，额外给过年留守的保安和保洁发红包，“每人几百元，也是业委会的一点心意。”

　　去年，小区经历了物业续约，正是因为有这样的信任基础，业主们都选择保留现有物业。

　　“拱宸新苑小区是整个社区里邻里纠纷最少的小区。”温州路社区工作人员表示，物业和业主之间相互理解，保持沟通，很多纠纷就能有商有量，就能消散，“纠纷少了，邻里之间就更和谐了。”

　　“没想到，业主会给我们保安发红包。”去年6月刚刚来到拱宸新苑小区的保安钱师傅，收到年货和红包很开心。钱师傅今年62岁，老家安徽，辗转过广东、浙江很多地方，去年来到小区成为一名保安。钱师傅说，业主们对保安都很客气，也很尊重，“平常业主们有什么需要帮助的，我们也都会上前搭把手。”

　　今年过年，钱师傅就是留守保安之一，“前几天排班发现人少排不过来，我就主动提出不回家了。”数十年的打拼，钱师傅早已习惯过年时留守岗位，年夜饭他准备和几个留守同事一起去小饭店“撮一顿”，“等过完年，我再调班回老家。”

　　本报记者 盛锐 通讯员 徐晗翎