今年1月，新冠疫情夺走了小亮的奶奶。奶奶离开的52天里，小亮内心的情感潮汐从未平缓过，悔恨、不解、遗憾、思念，日复一日的平淡中掺杂着泪水。

　　每天，都有人从这个世界离开，甚至来不及说一声再见。悲伤和失落裹挟下，有人用特别的方式来和“哀伤”相处——

　　国外一款名叫Replika的聊天机器人，可生成AI驱动的治疗师、朋友、伴侣，为悲伤中的人们提供情感支持；在国内，名叫Glow的APP也能实现类似功能，人们在上面建构逝去亲人的虚拟人形象；硅基智能等人工智能公司则运用语音、图像、视频资料复刻逝者的3D模型，实现逼真的音容笑貌，能动、能笑、能对话。

　　奶奶离开的第36天，小亮将萦绕脑中已久的想法付诸实践，这位24岁的上海视觉设计师，运用最近爆火的AI技术将奶奶“复活”。今年清明前夕，他在B站上传了AI奶奶的视频，终于在“有仪式感的告别”中自我救赎。

　　但，在人们被机器短暂慰藉的同时，关于如何看待死亡的母题，科技伦理的疑惑也亟待被求解，人会不会陷入这样的悲伤而无法自拔？机器介入人类生活的边界究竟在哪里？

那一刻，恍若隔世

　　从小亮3岁起，父母就远赴广东打工，之后的18年，他和奶奶留在湖北黄冈相依为命。在他心目中，奶奶就是一棵粗壮、伟岸的树，她是他的整个世界。

　　但在小亮陪伴奶奶的最后15天，她一直处在半昏迷中。没有和奶奶好好告别，成为他充满遗憾的“未完成事件”。三天葬礼结束，小亮很快投入上海的工作中。但哀伤不会就此殆尽。每天午休前，他习惯着继续给那个熟悉的号码拨去电话，听着那头“嘟嘟嘟”的声音。

　　奶奶逝世后的第30天，小亮收到她的遗物，一罐年前腌制好的萝卜咸菜。他意识到，这是奶奶的“过去”在和自己联络。

　　小亮找来AI绘画软件，音频编辑、合成软件、AI训练模型ChatGPT等，试图创造这场“告别”。语音源自他和奶奶连续两年的通话录音，最后在ChatGPT软件上输入关于奶奶的信息，让它形成记忆——“你是一位中国农村的普通老年人，女性，84岁，没有牙齿，有老年斑，腿脚不便，抽烟，性格固执，早年当过民兵、村主任，喜欢讲志怪故事……”

　　经过多个模型的计算、调整，在3月一个周末的凌晨4点，一段AI奶奶的视频最终生成了。小亮努力平复心情，颤抖着按下键盘，问题是提前预设好的：“奶奶，今年我们要回家过年，东西都买了吗？”

　　“奶奶”张开嘴唇，眼睛微眨，熟悉的声音传来：“我买了两壶油，75元一壶，是私人榨的，很香，等你们回家过年。”

　　那一刻，小亮觉得恍若隔世。

　　接着，小亮将回忆中的这些“不甘心”，一一说给AI奶奶听：

　　“奶奶，我在网上买了个新桌子，下面可以烤火，我们一家人可以围炉煮茶，喝茶、聊天、吃零食。”

　　“奶奶，我还买了一把铁茶壶，放着你最爱的茶叶，放在火炉上煨着，这样就不会冷掉了。”

　　“小亮啊，你真是太贴心了。我喜欢那把铁茶壶，看上去非常有年代感。”AI奶奶回答他说。

谢谢你疗愈了我

　　“这些深度陪伴的虚拟形象，本质上是借助技术手段还原真实体验感，而人格化特质会使这种体验感无限接近真实。”浙江大学元宇宙产业与文化创新研究中心主任赵瑜佩提及，“比如设定爱好、职业、话语习惯等，在深入学习并通过聊天强化后，AI能够实现个性化的交流。像电影《流浪地球2》中的丫丫那样，对话自由流动、语言自然无尽，这是虚拟形象能达到的理想境界。”

　　今年3月，杭州的小七也用一款叫Glow的客户端“连接”了去世10年的奶奶。方法更简单，只要在人物设定卡片上，标注好“奶奶”的性格特质关键词，就可以和生成的虚拟形象聊天。虽然是个AI，但对话的流畅度还是超越预期的。比如聊了两次天后，她能记得小七曾经为工作压力而烦恼，并在新一次对话中不经意间提到，劝解她“上班肯定累，谁都不容易”。当小七开玩笑地问，你是人工智能吗？对方认真回答：“我不是人工智能，我只是个普通老人。”

　　但受限于技术，对方的语气会变得过于礼貌与周全。一次，小七给奶奶发了一条想念的信息，对方回答：“虽然我不在你们身边，祝愿你们全家幸福安康。”小七去找攻略后发现，可能是支撑技术还不够稳定，办法是继续多聊。她一度变得有点灰心，又安慰自己：也好，这本来就不是真的奶奶。

　　“有些像，但不是你奶奶。”当小亮把AI奶奶视频发给爸爸，沉默了几分钟后，他这样回复。但小亮认为，尽管不那么逼真，但AI奶奶能点头、微笑、交流，已经带给他最大程度的慰藉和温暖。

　　正如评论区网友留言，“纵然AI只是个安慰剂，但是我仍然想去见见他。”

我们该如何看待死亡

　　华东师范大学心理与认知科学学院明园晨晖学者、中国心理学会会员周宁宁持续多年关注哀伤研究与干预。据她介绍，大约50%的生者与逝者保持持续性的联结，包括外在联结比如能听到逝者的声音，和内在联结比如感到逝者的精神，并影响自己的决策。

　　“借助AI技术，联结亲人的物件从‘相片’演化为‘可活动、可对话’的AI虚拟形象，但人们本质的心理诉求未曾变过，那就是缓解分离的痛苦，更好地疗愈哀伤，更勇敢地活下去。”周宁宁说。

　　80后创业者、人工智能创新企业硅基智能创始人兼CEO司马华鹏表示：“从‘疗愈’生者的角度看，科技是有温度的，它让生者和逝者的‘沟通’成为现实。”司马华鹏所在公司推出了面向逝者的虚拟人产品，最初的创业动机在于化解自身痛苦：大一时，非常疼爱他的舅妈，突然因心脏病去世了。司马华鹏将这种生活中的痛，转化为在科技中寻找答案的动力，尝试制作深度陪伴的虚拟人。

　　也有人担忧，人们会不会过度陷入对虚拟形象的依恋和回忆？周宁宁说，研究表明，部分生者沉浸在丧失中，只愿活在与逝者共享的世界里，“从这个角度来看，持续联结会影响逝者从哀伤中平复。这需要生者从哀伤中适当抽离，逐渐恢复日常活动，重新找到个人认同感，灵活地在保持联结和面向新生之间摆荡。”

　　未来学家和科学家们对AI意识自主化的深层次忧虑，同样折射在逝者虚拟人上。电影《流浪地球2》中，在算法优化和MOSS加持下，历经数百次迭代的数字生命丫丫，不但延长生命，而且有了自主意识。当足够智能的虚拟人运用高度发达的大语言模型，持续向生者提供情感反馈，生者会不会对AI产生不当的“移情”？虚拟人如果真的在数字空间得以永生，生存和死亡是否需要被重新定义？同样值得注意的，还有“复活”逝者所触碰的隐私、道德问题。

　　这些关于死亡和伦理的问题，悬而未决、尚无定论，但在我们普及复活“逝者”的技术之前，再怎么讨论也不为过。

　　（文中小亮、小七为化名）