“头顶上的痛”层出不穷，继滨江区江南国美家园小区外立面频繁掉落之后（7月26日4版《外立面不时掉落，这个难题怎么破》），本报“记者帮”又接到报料：杭州余杭青枫墅园也发生楼栋外立面脱落的问题，小区外立面变成斑驳不堪的“补丁墙”。

　　记者来到青枫墅园小区。这个小区一共有三期住房，其中三期外立面脱落最为严重。三期一共有7栋楼房，大部分楼房楼栋外立面破损严重，能明显观察到内部灰色水泥。外立面有被修补过的痕迹，但显然无济于事，脱落现象依旧频发。

　　“外立面脱落情况已出现两三年了，家里也出现了漏水的现象，物业来修过一次，但是没过多久就又漏水了，我们一直在跟物业反映，但是到现在都还没有进展。”青枫墅园一名住户告诉记者，近一年，外立面掉落情况尤为频繁，住户房屋内部也存在问题。

　　业主曾向物业反映过，但物业在进行小范围修缮后就没了下文，至今也没有给出明确解决方案。

　　“外立面掉落情况已经持续很长一段时间，但一直没得到解决。我们平时走在小区里，都要时不时抬头看看，生怕有东西掉下来。”负责小区清扫工作的清洁工说。

　　青枫墅园小区物业负责人表示，外立面掉落的情况确实存在，且已经持续了很长时间。“有收到居民反映，但出于种种原因未能立刻妥善解决。外立面掉落问题，物业只负责沟通与协调工作，并不直接负责。房屋外立面的修缮责任与费用均由开发商承担。”

　　物业曾多次就居民需求向开发商反映情况，但一直就维修费用问题迟迟未谈妥，导致这一问题迟迟未能解决。

　　“目前，通过多次协商，开发商已同意全部铲除并重新粉刷、维修外立面，由街道负责开展工作，重建工程预计将于8月后动工。届时，将妥善解决楼栋外立面脱落问题。”物业负责人表示。