成交前车子里程数200多公里,成交后发现里程数3000多公里
车辆还有多处疑似事故痕迹——
奥迪A4巡展车问题多多
女车主要求4S店退一赔三共计130万
本报讯 杭州萧山高女士从4S店里买了一辆奥迪A4——这辆车曾做过厂家巡展车。高女士买车后却发现车子问题多多,她觉得甚至可能是一辆事故车。几番沟通无果后,高女士将这家奥迪4S店——浙江某汽车销售公司告上了法庭。
她的要求是,退还车款,并且依据消法,支付购车款三倍的赔偿金,共计130余万。
成交前这车里程数200多公里
成交后里程数显示3000多公里
昨天上午,杭州萧山法院开庭审理了这起买卖合同纠纷。
去年12月,高女士在浙江某汽车销售公司看中了一辆做过厂家巡展车的奥迪A4L2.0T轿车。经过初步检查和讨价还价后,双方以32.4万元的价格成交。在订单合同中,4S店明确此车系厂家巡展用车,法律文件及相关手续齐全,保证此车无事故、无泡水。
次日提车,高女士检查了该车的行驶里程数,显示为200多公里。之后,高女士的儿子将车开回家,但在途中操作熟悉仪表盘按键时却惊讶地发现,该车行驶的里程数为3427.3公里。高女士认为4S店刻意隐瞒了里程数。
之后的检查结果让高女士越来越担忧:除了行使里程数被人为调整过之外,这辆奥迪A4还存有后轮挡泥板塑料板破碎、油底壳凹陷有碰伤过的痕迹、水箱框架下支架有拆痕(已基本断裂)、发动机下护板以及左前轮拱隔音板明显被换过、车辆前包围做过油漆、车辆前部两侧翼子板有非常明显的钣金以及油漆痕迹、底部多处擦伤、多处固定螺丝被拧过、刹车盘磨损程度严重等诸多状况。媒体请来的专业技师甚至认为,这是一辆事故车。
于是,高女士一纸诉状,将4S店告上了法庭。
消费者要求取消购买合同
4S店退一赔三
高女士认为:4S店在卖车的时候,刻意调整了里程数,隐瞒事故修理、使用过的情况,属于销售欺诈。故要求撤销买卖合同,返还购车款及相应利息外,并按照新《消费者权益保护法》的相关规定,支付购车款三倍的赔偿金,共计130余万。
就此,4S店给出的解释是:高女士是在知道车辆曾为厂家巡展用车且存在一定瑕疵的情况下购买该车的。该车的官方指导价是46.96万元,而最后的成交价低了31%,为32.4万元。4S店也已经按照高女士验车时提出的要求,对瑕疵进行了保养之后再交付车辆的。同时,4S店认为,该车没有交警认定或处理过,没有保险理赔;车辆原始的点焊、胶水没有变动过,没有切割过,不能认定是事故车。
而关于里程数不匹配的问题,4S店认为这是维保出现的失误,并不能说明存在欺诈。并且合同中也未对里程数作出约定,高女士也没有要求对此作出保证,所以4S店没有义务对最低里程数承担担保责任。
对于以上解释,高女士表示不能认可,坚持要求取消购买合同,并要求4S店退一赔三。由于对这辆奥迪A4存在哪些问题无法当场确认,法庭决定择期组织双方去4S店对该车进行现场检测后,之后再进行宣判。
本报通讯员 萧法 本报实习生 郑璐
本报首席记者 肖菁