“我听到很多中小企业反映，‘我们每个月向银行贷款，都会听到说：对不起，这个月贷款已经发放完了，请下个月。’”工商银行副行长王丽丽告诉记者，尽管他们对中小企业的信贷没有缩紧，但大家越来越感觉融资困难，面临压力。

　　“我觉得2008年是非常具有挑战性的一年，我们现在面对的是经济发展和通货膨胀两难的境地。中小企业有这么多困难，这么多问题，我觉得商业银行有责任改善金融服务，比如提高工作效率，降低门槛等。”