本报讯 小区保安拿出钥匙，将200多户居民的信箱打开，取走了一份有关于对物业不满、要求拒交物业费的传单。6月5日，这一幕出现在宁波市海曙胜丰社区中山雅园小区。而到昨天，居民们对此事的不满仍没有平息，将物业开箱取传单的事情在宁波东方热线论坛上发帖讨论。

　　昨日，记者来到该小区实地采访，了解物业与7户居民之间纠纷的来龙去脉。

　　居民：

　　保安没有权利

　　擅自打开业主信箱

　　中山雅园是宁波市中心的一个小区，共有365户住户。

　　负责中山雅园物业管理的是宁波美屋物业管理经营有限公司，该小区7户业主认为物业在管理和服务态度上存在不足之处，于是起草了一份号召书，罗列了物业存在的一系列问题，并于6月4日晚上9点多，将近300份号召书分发到小区各业主的信报箱内。

　　6月5日早上8点，小区保安用备用钥匙打开了200多个业主的信箱，取走了号召书。此举激怒了众多住户，他们认为，物业此举涉嫌侵犯个人隐私，物业没有权利擅自收走这份号召书。

　　居委会：

　　担心是非法宣传品

　　小区归胜丰社区居委会管辖，社区党支部书记姚涛告诉记者，物业在6月5日早上发现不少业主的信箱口塞有白色纸条，便通知了社区居委会，在联系了物业管理处及物业总公司、辖区派出所、小区业委会后，决定先统一打开信箱，将东西取出。

　　“这样发传单也会影响小区安定团结，反映事情要经过正当途径。”姚涛说。

　　物业：

　　希望和业主沟通

　　解决矛盾

　　美屋物业中山雅园管理处主任吴继耀也同样认为，这些分发号召书的业主的做法存在不妥之处，“是具有煽动性的挑事行为，完全可以寻求其他正规途径解决。”

　　吴继耀说，从2003年到2008年，中山雅园物业费的收缴率一直保持在95%以上，也从一定程度上反映物业的工作还是得到了绝大部分业主的认可，“事实上，任何一个小区，任何一个物业，谁都无法保证一点问题都不存在。”

　　本报通讯员 石承承

　　本报驻宁波记 盛伟