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第A0013版:杭州新闻·本塘口水
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2009年6月12日     收藏 打印 推荐 朗读 评论 更多功能 
市民卡“卡”在哪
朱成方
  从昨日起,杭州市的出租车司机可以凭市民卡刷卡单据,在市区的7个点吃上免费午餐。同时,对不接受市民乘客刷卡消费的司机,每拒刷一次都会扣10分,如一年累计扣分达50分,出租车司机将被扣留《服务资格证》副证,还得参加培训学习。(详见10日、11日《钱江晚报》)

  你看,为了让的哥们配合市民卡的推广,有关部门是“胡萝卜加大棒”都用上了,然而,记者私下里问了几个的哥,他们都这么说:“什格套刷卡太不便当了,我宁愿格脚生意不做的!”那么,这市民卡,在公交车上刷得蛮顺当的,为啥会“卡”在出租车上呢?“为啥?”一位的哥说得蛮爽快的:“说简单点,没有直接收钞票来得便当!说灵清点,这卡刷起来费时间,刷了卡后还要再向乘客讨1元钱的燃油附加费。为了拿这脚生意的钱,我还要到银行去排一个多钟头的队,由于出租车都是分日班和夜班的,为弄灵清打进卡里的钱是日班还是夜班的,我们还要留下刷卡小票……”

  看来,这市民卡还是“卡”在系统本身存在的问题上。这个“不便当”的问题不解决,光靠扣分、送免费午餐,是解决不了“刷卡难”的问题的。司机见你提出刷卡,便会对你说,刷卡器出毛病了!你去投诉,他还是这句话。

  眼下,正是一个各行各业动辄以“高科技”撑门面的时代,每秒运算几十亿次的电脑,算起钞票来总规要比人脑来得快捷。那么,为啥出租车司机用来刷卡就要那么费时呢?要是能像用市民卡“刷公交车”一样,拿张市民卡在出租车的刷卡机前一扬,那机器便“当”一声,立马报出收费数额,并吐出票据。不用说,刷了卡再向乘客讨1元燃油附加费,那是在开现代科技的玩笑了。至于日班和夜班的小票单据,根本用不着每张留起来的,只要给日班和夜班司机设定一个密码,上、下班各按一下启动键,司机和老板什么时候结算,收费器都会“吐”出结果来。还有,银行能不能为每辆出租车司机办两张直接与刷卡机联号的借机卡,每进出一笔钱,都能在卡里体现出来,每一张卡,都能在任何一台ATM机上提款……我想,要解决这些问题,对现代科技来说,只是“小儿科”。但是,如果我们的出租车上有这么一套市民卡刷卡系统,那就根本用不着送餐扣分,出租车司机都会争向启用的。为啥?不用算账,不用找零,省时省力,便于管理,夜里开车不怕人抢,这不是每个出租车司机都向往的结算系统吗?。

  要解决这个问题,我认为不仅仅是技术问题,还应包括一个理念:那就是刷卡要让谁方便。不仅仅是乘客,还应包括出租车司机。

  朱成方

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钱江晚报 杭州新闻·本塘口水 A0013 市民卡“卡”在哪 朱成方 2009-6-12 48257178002CE175482575D200458B21[A1-吴秀笔≈B1-朱成方];钱江晚报a00132009-06-1200020;钱江晚报a00132009-06-1200019 2