“心力交瘁中，刚参加完‘买买买’运动会，买了一堆衣服、鞋子和护肤品，马上要开启疯狂退货模式。”昨天，网友“扣扣”在朋友圈发了图文调侃自己。

　　这几天“扣扣”买的商品陆续到货，但真是收到一件失望一次，收到商品后，她立即联系快递员，将不满意的商品退回，“不知是不是发货量太大，我买的一款护肤品是美白款，却寄给我补水款。另外，有的衣服和卖家秀差太多，不仅有色差，质量也一般；有的衣服虽然质量不错，但穿着不合身。”

　　无独有偶，双十一期间，陆小姐下了三十多单，天猫、京东、亚马逊一个都没放过，但在等待快递小哥的这段时间里，她已经准备要退掉部分商品，“双十一后的周末，我打开衣柜，发现新下单的一件外套，类似的已经有好几件，说喜欢也不是特别喜欢，说不喜欢也没有那么讨厌，当下就后悔了，开始纠结要不要退货……想想当时真是冲动啊，许多东西没考虑清楚就下单了。”

　　双十一期间，购物下单时，朱女士基本上都要看一下运费险这一栏是否为商家投保，每次看到“最高赔付25元”的时候，她就会果断买下，“这种‘购买多件，实物比较，留下喜欢的，其他退货’的方式在我小姐妹圈里很流行，反正退货也不用自己多花钱。”