本报讯 作为浙江的明星企业,娃哈哈有2.7万员工,但流动性很小。而它自成系统的营销队伍,更被认为在白热化竞争的饮料市场中,娃哈哈能够胜出的“撒手锏”。上周,由浙江省人才开发协会人力资源专业委员会主办的“浙江省最佳雇主公益访谈”活动,带领浙江数十家企业的HR走进娃哈哈,看看除了用薪酬吸引人外,娃哈哈是怎样管理员工、提拔干部、留住人才的。
黑板干部,能上能下
娃哈哈人力资源部长把娃哈哈“能者上、庸者下、平者让”的干部管理机制称为“黑板干部”,采用竞争上岗,今年是分公司总经理,明年可能就下来了,后年可能通过竞聘又上去了……“大家心态都很好,没有人觉得下来是丢脸的事,更不会因此辞职”。
今年招标竞岗被广泛应用在销售、生产分公司等多个高层管理岗位的干部选拔过程中。比如,一个年薪几十万的营销经理岗位,去年业绩做得好、综合考评排在前20%的人就可以优先选岗,如果在自己的岗位上去年业绩做得不好,今年你的位置就有可能被人家挑走。有这样的激励机制,企业就有活力。
最好的培训师
就是员工自己
员工培训,很多企业都很重视。娃哈哈成立了“金种子讲师团”,建起了自己的师资队伍。“外面的许多老师讲不了我们的课,不熟悉企业情况的人,可能还会误导员工。所以我们的讲师主要以自己的员工为主。”与会的培训经理告诉大家。
这么多员工师资没有一个人是专职的讲师。“如果专职做讲师,就不懂业务,那跟外面请来的培训师就没有区别了。讲课除了要有控场及授课技巧外,更要讲清楚道理和实操方法,一定要有丰富的实践经验才能做到这一点。”
别说,员工还非常喜欢当老师给新员工上课。“能当讲师的人,动手能力、实践经验、综合表现肯定很不错,如果在这项工作中表现好还很容易被发现、被提拔,因此这也是员工展示自己才华的机会。”
工程师都当官了
谁去钻研技术
很多企业免不了官本位的思想,比如行政体系薪酬往往要比技术人员高,导致能力强的技术人员纷纷转向行政岗位。娃哈哈也面临这样的问题。“工程师都去当副总了,谁去钻研技术。”看到问题,娃哈哈已经动手开始重构员工的职业通道,推动任职资格管理,目的是为所有员工指明努力的方向:比如,同样是修机器的工人,会修三台机器是三级工,会修四台了就是二级工,会修五台就是一级工……这样,就鼓励员工不断学习,不断掌握新技能。
本报记者 张炜利