周俊庭:
万科入驻杭州时间不长,也就三年多一点,要做到根植杭州,我们还需要非常的努力和用心。近期市场波动较大,我们首先关注的不是明天的涨跌,而是如何向本土的开发商学习,通过做好产品和服务来善待客户。
韩航:
我们现在要做的仍然是做好产品,尤其是研究好70/90产品。从市场接受度看,90平方米以下户型仍然是最受欢迎的。我们发现这里确实也有很多套路可以做,突破空间比较大;对消费者而言,也确确实实得到了实惠。
吴忠泉:
在这轮宏观调控中,消费者的心态也慢慢成熟与理性。销量有不错的回升,居民买到满意的房子,房产企业才能有长久的发展。所以对房产公司而言,除了卖好房子外,房产公司的定位、企业运作的能力、产品的品质和物业服务等都是发展的重点。
李晓桃:
客户至上是不变的真理。我们就三句话“围绕客户做产品、围绕客户做销售、围绕客户做服务”。在产品定位的时候就要多了解客户的需求,其次在销售过程当中销售人员一定要做一个专业型的人才,要给客户专业的建议,特别是明确了产品要卖给谁,就要针对这部分客户去挖掘一些针对性强的楼盘介绍。而且我们在销售过程中一直非常注重“圈层营销”的概念,所以无论是东方润园还是东方郡,客户带客户来买房子的情况比较多。
韩春麟:
开发商必须具有强烈的责任感,对客户负责,对社会负责,始终以客户为中心,处处为客户着想,专注于开发高品质、高性价比的产品。
王慧敏:
对市场的判断确实很难做。但无论怎么样的形势一定要真诚地面对客户。
郭庆:
杭州房地产市场一直以来走的都是产品主义的道路,很多房产企业都做了很多很好的产品。所以开发商能做的事情,是做好产品的研发,加大产品投入与附加值。